Présentation de la convention collective guides, interprètes et agences de voyage
La convention collective des guides, interprètes et agences de voyage (IDCC 0349) régit les relations de travail dans le secteur du tourisme et de l’accompagnement touristique. Cette convention s’applique aux entreprises dont l’activité principale concerne l’organisation de voyages, l’accompagnement touristique et les services d’interprétariat.
Champ d’application et entreprises concernées
Cette convention collective couvre les activités suivantes :
- Agences de voyages et tour-opérateurs
- Organismes de tourisme social et associatif
- Guides-conférenciers et guides touristiques
- Interprètes et accompagnateurs touristiques
- Centres de loisirs touristiques
Environ 25 000 salariés sont couverts par cette convention en France, répartis dans plus de 3 500 entreprises, majoritairement des TPE et PME. Le code IDCC 0349 doit obligatoirement figurer sur les bulletins de paie et contrats de travail.
Salaires minimums et grille de rémunération
La convention établit une grille de rémunération basée sur 6 niveaux de classification, avec des salaires minimums supérieurs au SMIC pour certaines catégories.
Grille des salaires minimums conventionnels
- Niveau I : 1 747€ brut/mois (équivalent SMIC)
- Niveau II : 1 890€ brut/mois
- Niveau III : 2 145€ brut/mois
- Niveau IV : 2 456€ brut/mois
- Niveau V : 2 678€ brut/mois
- Niveau VI : 2 890€ brut/mois
Ces montants sont revalorisés annuellement et représentent des minimums conventionnels. Les guides-conférenciers diplômés relèvent généralement du niveau IV minimum, soit 15,8€ brut de l’heure contre 11,65€ pour le SMIC horaire.
Durée du travail et congés
Temps de travail
La durée légale de 35 heures hebdomadaires s’applique, avec des spécificités liées à la saisonnalité du secteur touristique. Les heures supplémentaires sont majorées de 25% de la 36ème à la 43ème heure, puis de 50% au-delà.
Congés payés et jours fériés
La convention prévoit :
- Congés payés légaux : 2,5 jours ouvrables par mois travaillé
- Congés supplémentaires : 1 jour après 10 ans d’ancienneté, 2 jours après 15 ans
- Majoration des congés pour les guides travaillant plus de 200 jours par an
- Indemnisation des jours fériés travaillés à 100% pour les salariés à temps plein
Période d’essai et préavis
Durées de période d’essai
Les périodes d’essai sont alignées sur le Code du travail mais avec des spécificités :
- Employés et techniciens : 2 mois renouvelable 1 fois
- Agents de maîtrise : 3 mois renouvelable 1 fois
- Cadres : 4 mois renouvelable 1 fois
- Guides saisonniers : 1 mois non renouvelable
Préavis de démission et licenciement
Les préavis conventionnels sont plus favorables que le Code du travail :
- Employés : 1 mois (contre 1 mois légal)
- Techniciens et agents de maîtrise : 2 mois (contre 1 mois légal)
- Cadres : 3 mois (identique au légal)
Indemnités de licenciement
La convention prévoit des indemnités de licenciement plus avantageuses que le régime légal :
Calcul conventionnel
- 1 à 10 ans d’ancienneté : 1/4 de mois par année (identique au légal)
- Au-delà de 10 ans : 1/4 de mois pour les 10 premières années + 1/3 de mois pour les années suivantes
- Cadres : majoration de 20% de l’indemnité conventionnelle
Exemple : un guide avec 15 ans d’ancienneté et 2 500€ de salaire percevra (10 × 2 500€ ÷ 4) + (5 × 2 500€ ÷ 3) = 10 417€ d’indemnité contre 8 333€ selon le régime légal.
Primes et avantages
Prime d’ancienneté
Une prime d’ancienneté s’applique sur le salaire minimum conventionnel :
- 3 à 6 ans : 3% du salaire
- 6 à 9 ans : 6% du salaire
- 9 à 12 ans : 9% du salaire
- Plus de 12 ans : 12% du salaire
Autres avantages
- Prime de 13ème mois : versement obligatoire en décembre pour les salariés présents au 1er décembre
- Frais professionnels : remboursement des frais de déplacement et d’hébergement pour les guides
- Formation : droit à la formation professionnelle renforcé, notamment pour les langues
Prévoyance et mutuelle
Obligations de l’employeur
La convention impose :
- Mutuelle santé : participation employeur minimum de 50% avec garanties définies
- Prévoyance : couverture décès-invalidité obligatoire avec capital décès de 3 fois le salaire annuel
- Maintien de salaire en cas d’arrêt maladie : 90% du salaire brut pendant 30 jours, puis 66,66% pendant 30 jours supplémentaires
Ce que cela implique pour les employeurs TPE/PME
Obligations spécifiques
Les employeurs du secteur doivent respecter des obligations renforcées par rapport au Code du travail :
- Application des salaires minimums conventionnels systématiquement supérieurs au SMIC
- Versement obligatoire de la prime d’ancienneté et du 13ème mois
- Mise en place de la prévoyance complémentaire
- Respect des préavis étendus
Erreurs fréquentes à éviter
Les TPE/PME commettent souvent ces erreurs :
- Sous-évaluation des classifications : appliquer un niveau trop bas au regard des missions
- Oubli de la prime d’ancienneté : non-application du pourcentage selon l’ancienneté
- Mauvais calcul des congés : ne pas tenir compte des congés supplémentaires
- Négligence de la formation obligatoire : notamment pour les renouvellements d’habilitations
Conseils AdvizExperts
AdvizExperts, cabinet d’expertise comptable spécialisé TPE/PME à Paris 8, accompagne les employeurs du secteur touristique dans l’application de cette convention collective. Nos experts recommandent :
- Audit annuel des classifications et rémunérations pour éviter les redressements
- Mise en place d’un suivi personnalisé des obligations sociales spécifiques au secteur
- Formation des dirigeants aux spécificités de la convention IDCC 0349
- Optimisation de la gestion de la paie saisonnière avec nos outils dédiés
Notre expertise permet d’éviter les erreurs coûteuses et d’optimiser la gestion sociale tout en respectant les droits des salariés du secteur touristique.
Questions fréquentes
Quelles entreprises sont concernées par la convention collective IDCC 0349 ?
La convention collective s'applique aux agences de voyages, organismes de tourisme, guides-conférenciers, interprètes et accompagnateurs touristiques. Elle couvre environ 25 000 salariés en France.
Quels sont les salaires minimums dans cette convention collective ?
Les salaires minimums varient selon les niveaux : de 1 747€ brut/mois pour le niveau I (équivalent SMIC) à 2 890€ brut/mois pour le niveau VI. Ces montants sont régulièrement revalorisés.
Quelle est la durée de la période d'essai pour les guides et interprètes ?
La période d'essai varie selon la catégorie : 2 mois pour les employés et techniciens, 3 mois pour les agents de maîtrise et 4 mois pour les cadres, avec possibilité de renouvellement une fois.